Briefing para TI: aprenda a fazer!
Alguns materiais são fundamentais para determinadas áreas: assim como o portfólio está para o arquiteto, por exemplo, o cronograma para o gerente ...
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04 dicas para Melhorar a Compatibilidade entre Navegadores
Imagine um Botão de Compra que não funciona corretamente em algum navegador impossibilitando o processo de compra online em um sistema de e-commerce. ...
4 dicas para uma boa gestão da equipe de TI
Durante a execução de um projeto da área de Tecnologia da Informação, a maneira como a equipe de TI é gerenciada pode causar um grande impacto ...
Saiba como garantir a qualidade dos serviços terceirizados
Dada a concorrência cada vez mais acirrada e a necessidade por cumprir prazos cada vez mais enxutos, é comum que as empresas utilizem da ...
Como calcular o ROI em TI?
Investir em TI já faz parte das abordagens comerciais de várias empresas. Para garantir o máximo de retorno, gestores podem identificar o impacto ...
MARKETING E VENDAS Aumentando a Qualidade e Produtividade de um Sistema de Força de Vendas
Desafio: Uma indústria de grande porte com força de vendas em todo território nacional estava enfrentando dificuldades em seu processo de vendas ...
04 dicas para construir aplicativos mobile com Qualidade
Um aplicativo mobile é basicamente um software desenvolvido para ser utilizado em um dispositivo eletrônico móvel, como por exemplo, um smartphone. A ...
5 erros no suporte ao cliente que você não pode cometer
A simpatia de um cliente em relação a uma empresa normalmente tem grande relação com a experiência de relacionamento. Neste sentido, a interação ...
O que é ROI e como determiná-lo em TI
Afinal, o que é ROI? Para entender essa sigla (Return of Investiment), é preciso saber que em qualquer investimento espera-se um retorno. O ROI ...
04 dicas para diminuir o retrabalho em TI
O retrabalho é sem dúvidas um dos grandes “ladrões de tempo” nos negócios e também pode representar um alto custo invisível já que, em geral, ...
Ciclo de vida do projeto: o que é, como aperfeiçoar e mais!
O ciclo de vida depende, em grande parte, da natureza do projeto, da cultura organizacional e do estilo da equipe envolvida. Ele corresponde ao conjunto ...
Planejamento estratégico em TI: aprenda como fazer o seu!
Com a chegada de um novo ano, vem a necessidade de realizar o planejamento estratégico de TI. Mas como fazer este planejamento? Quais os pontos que ...
