Em um cenário de alta competitividade, entregas contínuas e expectativas crescentes por parte dos usuários, a Qualidade deixou de ser um diferencial e passou a ser requisito mínimo para manter a confiança no mercado. Ou seja, empresas que não tratam a qualidade como parte da estratégia acabam gastando mais com correções, lidando com retrabalho e vendo sua reputação ser afetada negativamente.

Nesse sentido, imagine uma nova versão do seu sistema entrando em produção e falhas sendo identificadas pelo seu cliente. O time de desenvolvimento corre contra o tempo para fazer as correções e publicar novas versões corretivas. Se isso lhe soa familiar, talvez seja o momento de buscar uma Consultoria em Qualidade de Software. Este tipo de trabalho tem como alguns objetivos definir padrões de trabalho, métodos e melhorar o processo de desenvolvimento, assegurando de fato que os defeitos sejam identificados o mais cedo possível.

O que uma consultoria especializada entrega?

Uma consultoria especializada em QA comumente entrega formas de melhorar a estrutura e processos relacionados a Qualidade de Software, além de fortalecer a cultura da organização nessa área. Na Testing Company, por exemplo, o trabalho começa com um diagnóstico do nível de maturidade da empresa e finaliza com um plano de ações a ser implementado com base nas “dores” identificadas no contexto do cliente. Em outras palavras, elaboramos um plano estratégico sob medida, que pode envolver:

• Implantação de automação de testes com integração contínua (CI/CD);
• Estruturação e planejamento dos testes manuais;
• Criação de documentação técnica;
• Acompanhamento de métricas para tomada de decisão;
• Treinamento e capacitação do time interno;
• Implantação ou evolução de ferramentas especializadas como o QualiGO.

Dica: A ferramenta QualiGO, desenvolvida pela Testing Company, gera relatórios analíticos e dashboards em tempo real para que CTOs, PMs e QA Leads tomem decisões mais rápidas e embasadas.

Se você tem dificuldade em contratar e treinar profissionais de QA, por exemplo, uma consultoria entra com know-how e implanta sua metodologia. Nossa consultoria é dividida basicamente em quatro fases:

1. Conhecimento do Produto, Processo e Técnico: Consiste em levantar o funcionamento da empresa por meio de conversas e questionários, visando compreender os processos, produtos e aspectos técnicos. O entendimento conta com apoio da equipe interna do cliente.

2. Aplicação de Entrevistas e Questionários: São elaborados e aplicados questionários para aprofundar o entendimento do contexto, seguidos por entrevistas com profissionais da área de desenvolvimento, testes e cliente.

3. Relatório de Maturidade: Com base nas informações coletadas é criado um relatório que avalia o nível de maturidade da organização segundo um modelo de maturidade da Testing Company, chamado de Jornada da Qualidade. O documento também apresenta percepções dos colaboradores e pontos de melhoria nos processos.

4. Elaboração do Plano da Qualidade: A última fase diz respeito ao plano de ação com sugestões para aprimorar os processos e produtos, com foco na redução de defeitos e melhorias na organização da equipe de qualidade. As propostas têm caráter consultivo e podem incluir ações de curto e longo prazo.

Como saber se a consultoria entregou o resultado desejado?

Contratar uma consultoria de QA é investir na confiança e performance do seu produto. Mas, afinal, como saber se ela realmente entregou o que prometeu? Veja os principais indicadores que você deve acompanhar após a contratação de uma consultoria especializada:

• Redução no número de bugs em produção: Se você começa a lançar versões com menos incidentes reportados, especialmente de alta severidade, é um sinal claro de que o processo de testes está funcionando melhor.
• Aumento da taxa de aprovação nos testes: O crescimento no percentual de testes aprovados, sem regressões ou falhas críticas, demonstra a estabilidade do seu produto.
• Velocidade de entrega: Com processos bem definidos, a tendência é que as entregas se tornem mais frequentes e menos estressantes. Isso é especialmente visível em squads ágeis.
• Eficiência operacional: Você deve perceber redução no retrabalho, menor tempo gasto por desenvolvedores corrigindo bugs, e um aumento na produtividade geral da equipe.
• Clareza sobre métricas e indicadores: Se você não tinha visibilidade sobre a qualidade do seu software e agora tem um dashboard completo com dados em tempo real, parabéns: sua área de QA evoluiu.

Quer melhorar a estrutura e os processos relacionados a Qualidade de Software na sua empresa? Empresas com QA bem estruturado lançam produtos mais rápidos, com mais confiança e menos riscos. Simples assim. Se sua equipe ainda está presa

a processos estritamente manuais, falta visibilidade sobre os indicadores de qualidade, ou o QA só tua no fim do ciclo de desenvolvimento, você pode estar enfrentando dificuldades de operação dentre outros aspectos.

Quando é o momento de contratar uma consultoria em QA?

Você sente que sua área de QA não está entregando o que deveria? Saber a hora certa de trazer uma consultoria especializada pode ser o divisor de águas entre a escala sustentável do seu produto e um crescimento desorganizado, cheio de retrabalho, bugs em produção e desgaste com o time. Abaixo, alguns sinais claros de que o momento de trazer uma consultoria:

• Quando os bugs em produção se tornaram rotina;
• Quando os prazos estão sempre estourando;
• Quando o time de QA está sobrecarregado ou sem direção;
• Quando não há dados claros para avaliar o desempenho da qualidade;
• Quando você precisa escalar testes, mas não sabe por onde começar.

Contratar uma consultoria em QA não é custo, é investimento e aceleração estratégica. Se você está vivendo um ou mais desses sinais, já pode cogitar contar com o apoio de nossos especialistas. Na Testing Company, atuamos lado a lado com o time interno, implantamos processos, automatizamos testes e transformamos a área de QA com dados, dashboards e resultados reais.

Quer saber como a nossa consultoria especializada em QA pode transformar a rotina e os processos da sua empresa com ações práticas e metodologias modernas? Fale com um dos nossos especialistas e receba um diagnóstico gratuito.

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