Hoje em dia, a grande maioria das empresas que desenvolvem software, independentemente de seu tamanho ou domínio de negócio, necessitam fazer uso de técnicas de teste, em maior ou menor escala, para garantir a qualidade de seus produtos. O teste funcional é uma destas técnicas e verifica, principalmente, se a aplicação se comporta corretamente de acordo com a perspectiva do usuário e de negócio, tendo como base os requisitos empregados ​​para desenvolvê-la. Além disso, busca a identificação de falhas que incluem os chamados “bugs”, funcionalidades que não se mostram corretas para os usuários finais, entre outros fatores.

Neste artigo, entenda a importância dos Testes Funcionais, quais os seus principais benefícios, suas aplicações práticas e possíveis resultados gerados para as empresas.

Estratégia de Teste Funcional

Os testes funcionais podem ser realizados manualmente ou de maneira automatizada, usando ferramentas específicas. Eles geralmente envolvem a criação de casos de teste baseados em cenários de uso da aplicação. Nesse sentido, a estratégia de teste define de que forma os testes devem ser realizados. Uma estratégia de teste comumente contempla itens como:

• Objetivos;

• Escopo;

• Tipos de teste a serem realizados;

• Cronograma de teste;

• Planejamento de recursos, 

• Ferramentas automatizadas a serem utilizadas;

• Métricas de qualidade.

Seguem abaixo alguns tipos de testes funcionais que podem ser incluídos em uma estratégia de teste:

Teste de Sistema: é executado pelos testadores para investigar se o software ou sistema está fazendo exatamente aquilo que foi especificado em seus requisitos. O teste de sistema envolve normalmente mais de um sistema ou conjunto lógico que caracterize um caso de teste, o qual pode estar relacionado a um determinado caso de uso.

Teste Exploratório: seu uso é indicado quando existe pouca documentação para orientar os testes ou quando há limitação de prazo para a realização de testes mais formais. Cabe destacar que este teste é executado a parir da experiência e intuição do testador.

Teste de Regressão: visa retestar sistemas já testados após a implementação de uma mudança em outra parte do software com objetivo de garantir a integridade do software depois da realização de novos testes.

Teste Funcional: consiste no processo de busca por não-conformidades entre o programa ou módulo e seus requisitos e definições.

Teste de Aceitação: Validam se o software atende aos requisitos e expectativas dos usuários finais.

Como realizar teste funcional?

Inicie analisando, priorizando e planejando testes com base nos requisitos contidos na especificação funcional do produto. Envolva a equipe de testes desde início do ciclo de vida de desenvolvimento. Os testadores podem começar a coletar os requisitos de teste e começar o planejamento das atividades mesmo antes do produto estar pronto. Isso permite que eles comecem a testar a aplicação assim que esta for liberada no ambiente de teste.

Veja alguns exemplos simples de testes funcionais:

• Verificar se o botão realiza a ação correta quando clicado;

• Validar se o formulário de login aceita credenciais corretas e rejeita as incorretas;

• Verificar se a funcionalidade de cálculo retorna o resultado correto com diferentes conjuntos de dados.

Por que o teste funcional é necessário?

O teste unitário é realizado pelos desenvolvedores para validar pequenas unidades de código. Isso é diferente de testar caminhos que simulam um usuário final utilizando o sistema de forma real. Testes funcionais, portanto, não se preocupam com o código-fonte ou a estrutura interna do software, sendo complementar para garantir que funcionalidades críticas de negócio estejam operando corretamente de ponta a ponta e sejam capazes de gerar resultados confiáveis.

O que deve ser priorizado?

Em um cenário ideal, tudo deve ser testado. No entanto, não é possível validar um sistema de software complexo (completamente) em um curto período de tempo. Assim sendo, concentre-se em testar funções críticas, funcionalidade mais usadas e as que mudaram significativamente ou incluem novos recursos. Aliás, testes regressivos são ótimos nesses casos.

Encontrei um erro, e agora?

Um software que não foi testado adequadamente pode até funcionar, porém é alta a probabilidade de ocorrência de falhas no ambiente de produção, assim como muitos dos requisitos solicitados pelo cliente não serem atendidos satisfatoriamente. Seja ponderado ao identificar e relatar defeitos. Leve em consideração que os desenvolvedores também trabalham duro para entregar seus projetos com a menor quantidade de erros possível e que sejam entregues no prazo.

Como vimos, os testes funcionais ajudam a garantir que o software atenda às expectativas do usuário e funcione conforme o esperado em diferentes cenários de uso. Os benefícios dos testes funcionais não são percebidos apenas pela empresa desenvolvedora, haja vista que primando pela qualidade do software, além de evitar gastos com manutenções desnecessárias, o cliente tem disponível para uso um produto mais estável e menos sujeito a falhas. 

Eis alguns ganhos que cabe citar:

• Diminuição no custo de correção de defeitos, visto que os erros são encontrados nas fases iniciais do processo de desenvolvimento;

• Aumento no índice de detecção de falhas antes do software entrar em produção;

• Maior garantia de que o software será construído de acordo com o que foi especificado.

A Testing Company é uma empresa especializada no desenvolvimento de soluções em Teste e Qualidade de Software, incluindo testes funcionais. Atuando em diversos segmentos, auxilia seus clientes a garantir a qualidade e confiabilidade dos seus produtos de software. 

É compreensível, portanto, que os ganhos oriundos de uma boa equipe de testes são inúmeros. Alguns benefícios e diferenciais obtidos pelos clientes ao contratar os serviços prestados pela Testing Company são: 

• Aumento da credibilidade e confiabilidade dos produtos; 

• Satisfação do cliente/usuário final; 

• Redução do percentual de retrabalho; 

• Aumento da produtividade no processo de desenvolvimento de software; 

• Diagnósticos claros para que defeitos sejam corrigidos; 

• Redução dos riscos na liberação dos produtos; 

• Acompanhamento da qualidade do produto em tempo real.

Esperamos que este conteúdo tenha sido útil para você escolher a melhor forma de realizar testes funcionais na sua empresa. O importante é que você não deixe de contar com profissionais especializados para realizar essa tarefa.