A significante contribuição que os testes proporcionam à qualidade de software é fato comprovado. Entretanto, algumas vezes devido aos obstáculos encontrados, a Avaliação da Qualidade nem sempre é realizada conforme desejado e isso pode causar vários problemas como:

• Insatisfação dos clientes;

• Imagem da marca afetada negativamente no mercado;

• Aumento dos custos para correção de erros e retrabalho;

• Prejuízos financeiros nos projetos;

• Perda de produtividade no negócio;

• Aumento dos custos operacionais;

• Produtos entreguem sem a qualidade esperada.

Por conta disso, as empresas estão cada vez mais estabelecendo parcerias com fornecedores especializados para obter serviços de tecnologia da informação, incluindo a área de QA, devido aos benefícios oriundos desse modelo de contratação.

E por falar em parcerias, aqui na Testing já ajudamos inúmeros clientes a aumentar a qualidade, confiabilidade e garantir sucesso na entrega de seus projetos de software. Eles contam muito com nossa expertise de especialistas que está baseada em:

• Gerar confiabilidade na execução e entrega dos serviços de forma confiável e dentro do prazo estabelecido;

• Possuir habilidade técnica e conhecimento do modelo de negócios do cliente para execução dos serviços;

• Prover atendimento personalizado e ter empatia no relacionamento com os clientes;

• Buscar melhoria contínua e prezar pela alta qualidade na prestação de serviços;

• Trabalhar com técnicas e ferramentas que proporcionam agilidade e produtividade no planejamento e execução das atividades;

• Acompanhar os resultados gerados e dar suporte aos clientes na execução das tarefas;

• Realizar treinamentos, participar de eventos, cursos e certificações para manter a equipe TC sempre atualizada.

Isto é, nós atuamos como um braço de apoio para suprir as demandas de QA dos nossos clientes com profissionais qualificados e prontos para atender as suas necessidades. Além disso, contamos com líderes especializados para gerir esses profissionais e o projeto. Desenvolvemos e aplicamos procedimentos de teste eficazes, utilizando métodos, ferramentas e melhores técnicas de validação.

Por que contar com a Testing Company?

Temos como principal objetivo planejar e executar a maior quantidade de testes possível no período contratado, simulando cenários críticos para o negócio e avaliando a conformidade das aplicações em inúmeras situações reais de utilização. Com base nas informações disponibilizadas pelo cliente, realizamos o planejamento e execução dos projetos, visando assegurar que os requisitos estabelecidos estão sendo atendidos e as entregas possuam o menor número de erros possível. Além de tudo vale ressaltar que:

• Nosso formato de trabalho é baseado na colaboração e transparência com o cliente;

• Clientes tem acesso total aos projetos podendo acompanhar todas as atividades;

• Nossa metodologia é adaptável podendo ser ajustada de acordo com as necessidades;

• Valorizamos a qualidade dos serviços prestados bem como dos entregáveis do projeto.

Para a realização dos projetos de teste utilizamos uma metodologia própria, a qual é composta basicamente por três fases em que primeiramente analisa-se a documentação disponibilizada acerca do software que será testado, em seguida com base nas especificações do projeto elabora-se um plano de teste para validar o produto que será submetido aos testes e, por fim, são gerados os resultados que são disponibilizados em forma de relatórios gerenciais. Veja algumas etapas da nossa Metodologia:

Projeto do Cliente

Esta é a etapa inicial em que avaliamos as necessidades do cliente em relação ao seu projeto através de reuniões para entendimento do escopo e identificação das necessidades do negócio.

Análise e Planejamento

Nesta fase utilizamos as informações da avaliação técnica para desenvolver o plano de condução das atividades e criação do projeto de peste.

Avaliação da Qualidade

Este é o momento em que a nossa equipe inicia a sua jornada em busca da Qualidade. É o estágio em que as atividades planejadas são executadas e colocadas em prática gerando as evidências de validação assim como a identificação das não conformidades no produto que está em avaliação.

Entrega de Resultados

Os resultados gerados podem ser acompanhados em tempo real e objetivam garantir que o cliente recebeu o que foi contratado, ou seja, as entregas atendem aos requisitos de qualidade estipulados. Tais resultados podem ser verificados, dentre outras formas, através de relatórios gerenciais que contêm os Indicadores de Qualidade.

Acompanhamento e Suporte

Todas as atividades são executadas em conjunto com os profissionais envolvidos e o sucesso dos projetos é oriundo e mérito de todos. A nossa equipe, composta por profissionais qualificados e com forte atuação em Controle da Qualidade, está sempre pronta para acompanhar as atividades, esclarecer dúvidas e dar suporte aos nossos clientes.

E para trazer ainda mais robustez ao trabalho realizado, possuímos algumas ferramentas próprias como o QualiGO, o qual disponibiliza diversos relatórios e indicadores, além de gerenciar e dar visibilidade a todo processo de QA. Confira abaixo algumas entregas que disponibilizamos e que ajudam a garantir a qualidade das aplicações que validamos:

• Planos de teste;

• Relatórios de defeitos;

• Scripts de testes automatizados;

• Report com resultados dos testes;

• Relatórios de indicadores da qualidade;

• Suporte para Integração Contínua.

E com orçamentos por vezes mais enxutos, as organizações estão mais atentas ao ROI (Return on Investment) dos projetos. Sendo assim, desenvolver com qualidade desde o início vem se tornando requisito para criar produtos melhores, reduzir problemas e aumentar a produtividade. A seguir, são listados alguns benefícios e diferenciais percebidos pelos clientes ao contratar os serviços prestados pela nossa equipe e que podem compor o cálculo do retorno de investimento: 

• Aumento da credibilidade e confiabilidade dos produtos; 

• Satisfação do cliente/usuário final; 

• Redução do percentual de retrabalho; 

• Aumento da produtividade no processo de desenvolvimento de software; 

• Diagnósticos claros para que defeitos sejam corrigidos; 

• Redução dos riscos na liberação dos produtos; 

• Acompanhamento da qualidade do produto em tempo real;

• Diminuição dos custos de desenvolvimento, suporte e manutenção de sistemas;

• Manter uma equipe de controle da qualidade de sistemas.

O mercado de tecnologia da informação vive em constante transformação. Neste contexto, a qualidade e melhoria contínua são fatores determinantes para as organizações e estas precisam buscar tais aprimoramentos para manterem-se competitivas. 

Conte com nossa expertise de especialistas em QA para evitar que projetos sejam entregues sem a qualidade adequada. Garanta confiabilidade e eficiência no processo de desenvolvimento de software, sistemas, aplicativos e afins.