Vivemos em uma época em que a cada dia surgem novos softwares, abrangendo uma variedade de dispositivos e finalidades. É importante lembrar que um software esteticamente agradável, mas disfuncional, pode resultar em prejuízos. Portanto, identificar e corrigir defeitos antes do lançamento é essencial para garantir a satisfação do usuário e a reputação da empresa. 

Nesse contexto, o principal equívoco pode ser atribuído à ausência de testes e à falta de uma equipe de teste adequada. No entanto, muitas empresas enfrentam desafios comuns que podem comprometer a eficácia desses testes. Neste artigo, abordaremos sete situações em testes de software que devem ser evitadas.

 1: Iniciar os testes tarde demais

Um dos erros mais recorrentes em projetos de software é iniciar os testes tardiamente. Quando os testes são deixados para as fases finais do desenvolvimento, os problemas identificados podem ser mais difíceis de corrigir. A equipe de testes, por compreender os termos de usabilidade, deve participar das fases iniciais do projeto. 

Analisar as telas antes da programação, durante as fases de concepção, evita a situação de descobrir problemas de usabilidade após dias de desenvolvimento. A antecipação na identificação de erros durante o planejamento é crucial, uma vez que corrigir problemas precocemente demanda menos recursos. Além disso, à medida que a equipe compreende os requisitos, são desenvolvidos os cenários de teste que serão executados conforme as entregas.

2: Utilizar testes como uma tarefa secundária

Os testes não devem ser vistos como uma atividade secundária, mas como parte integral do processo de desenvolvimento. Todos os membros da equipe devem ser treinados e envolvidos ativamente nos testes para garantir uma cobertura abrangente e identificação eficiente de bugs.

3: Não treinar nem motivar a equipe

O Teste possui um papel crucial no desenvolvimento, implantação e evolução de sistemas. Diante disso, testar requer habilidades específicas, como organização, meticulosidade e paciência, que devem ser motivadas e treinadas constantemente.

4: Não ter planejamento

A execução dos testes é apenas uma parte do trabalho do testador. Saber o que testar e como testar é crucial. Os testes devem ser planejados com base na descrição inicial do software, priorizando os pontos críticos. 

5: Não revisar os projetos de teste

A revisão dos projetos de teste deve ocorrer regularmente, a cada nova versão ou sprint. Cada nova funcionalidade pode introduzir bugs, e a não atualização dos casos de teste pode deixar áreas desprotegidas nas futuras versões.

Estabeleça práticas de revisão para garantir que os casos de teste se alinhem aos requisitos e às expectativas do cliente. Incentive a colaboração entre membros da equipe para identificar lacunas e melhorar continuamente os casos de teste.

6: Informar problemas de maneira incompleta ou ineficiente

Relatar problemas de forma detalhada é essencial. Descrever passo a passo como reproduzir um bug, o contexto do teste e, se possível, fornecer imagens, evita frustrações para os desenvolvedores e otimiza o tempo da equipe. Relatar bugs de maneira incompleta ou vaga pode levar a dificuldades na reprodução e correção. 

Utilize ferramentas de rastreamento de problemas e forneça informações detalhadas, incluindo passos para reproduzir o problema, ambiente de teste e comportamento esperado. Isso agiliza o processo de correção e reduz o tempo de inatividade. Aqui na Testing Company, uma das ferramentas que utilizamos é o QualiGO.

7: Tentar automatizar todos os testes

Embora a automação de testes seja importante, não deve ser exagerada. Criar um conjunto básico de testes automatizados para identificar erros simples é recomendável, mas tentar cobrir 100% do software pode ser um desperdício de recursos, pois certas características exigem uma avaliação única. 

Certos casos de teste, especialmente os de usabilidade e exploratórios, podem ser mais eficientes quando realizados manualmente. Adote uma abordagem equilibrada, automatizando os testes repetitivos e de regressão, enquanto mantém testes manuais para áreas mais complexas e subjetivas.

Evitar esses sete erros comuns pode melhorar significativamente a eficácia do processo de teste de software. Ao investir tempo e esforço na elaboração de planos de teste abrangentes, na execução de testes rigorosos e na promoção da comunicação eficaz, as equipes podem minimizar a probabilidade de defeitos e proporcionar uma experiência positiva aos usuários. E, caso precise de recursos, a Testing Company conta com profissionais especializados em Qualidade de Software, tanto para testes manuais como para automatizados. Fale com nossos consultores gratuitamente e saiba mais sobre.